第157章 S-Mart（下）
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  ……
  二楼，监控室。
  柳井正站在单向玻璃后，手里拿著一杯早已凉透的咖啡。
  他的眼睛里布满红丝，却亮得嚇人。
  “太快了……”
  他喃喃自语。
  楼下的收银区，就像是一条精密运转的流水线，每一笔交易都完成得乾脆利落。
  “而且，你看这些行为分析数据。”
  坐在监控台前的下村努敲击了一下回车键，调出另一组图表。他指著屏幕上一排跳动的绿色曲线，嘴里依旧嚼著口香糖。
  “根据图像识別系统的反馈，顾客平均看手錶的频率、探头张望的次数，以及焦躁跺脚的概率，都远低於行业警戒线。就连现场收音麦克风採集到的环境分贝数，也比同等客流下的平均值低了十五个分贝。”
  下村努吹了个泡泡，“啪”的一声破裂。
  “这说明他们的心理防线是鬆弛的，是没有焦虑的。而在零售业，这种『心理舒適度』直接决定了他们下周还会不会再来——这是最积极的留存率指標。”
  柳井正深受震撼。他转过头，看向下村努。
  “数据怎么样？库存呢？”
  下村努的手指又在键盘上敲击了几下。